Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Pam Rideudstyr Aps
CVR nr: 35413499
Hornbækvej 188, 3490 Kvistgård i Nordsjælland
PamRideudstyr@gmail.com
Mobil: 22820076 (Skriv gerne en sms)
Etableringsår: 2013
 

Betaling

På PamRideudstyr.dk kan der betales med:
Dankort/Visa Dankort
Mastercard


Der tages ikke kort gebyr ved betaling på PamRideudstyr.dk

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra PamRideudstyr.dk Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Levering

Købte varer leveres med Postdanmark, GLS eller DAO. Fragtprisen afhænger af leveringsform.

Din ordre sendes samme dag, hvis ordren gennemføres før kl. 10:00. 

Vi sender din ordre fragtfrit ved køb for 499 kr.

kdu94mhsfbymexuz11t

Returnering og ombytning

14 Dages returret

Du har 14 dages fuld returret efter du har modtaget dine varer.

Når vi har behandlet din returnering tilbageføres beløbet til betalingsmidlet du har benyttet, indenfor 14 dage.

Du mister din fortrydelsesret hvis

Du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.

Varen på anden måde har taget skade i din varetægt

Nem returnering

Send os en email på kundeservice@pamrideudstyr.dk, med besked om at du ønsker at benytte din returret. Når vi har modtaget din mail vil du få tilsendt en returlabel.

Opret og udfyld en returseddel på www.pamrideudstyr.dk/retur, som skal vedlægges den/de returnerede varer. Returseddelen kan du downloade her: Returseddel

Læg de originalt indpakkede varer i pakkeæsken eller posen. Luk den grundigt. Print og sæt din returlabel oven på den gamle adresseseddel.

Tag pakken under armen og aflever den i din nærmeste GLS pakkeshop, husk at få en kvittering hvis forsendelsen skulle bortkomme.

Du kan også fortryde købet ved at aflevere den personligt på vores adresse Hornbækvej 188, 3490 Kvistgård.

 Billig retur

Du modtager din GLS returlabel på mail. Benyttes denne koster det 35 kr. som bliver fratrukket i tilbagebetalingsbeløbet. 

 Ombytning

Hvis du gerne vil bytte en vare til en anden vare, eller samme vare i en anden størrelse, så returnerer du varen som ovenstående og går ind på pamrideudstyr.dk og lægger en ny bestilling. Det kan du gøre med det samme og samtidig sikre dig, at den ønskede størrelse ikke er udsolgt.

 Modtagelse af forkert vare eller størrelse

Selvom vi gør hvad vi kan for at pakke din ordre korrekt, så kan der desværre ske fejl. Ved fejl sender du os blot en mail på kundeservice@pamrideudstyr.dk, med besked om at du har modtaget en forkert vare. Når vi har modtaget din mail vil du få tilsendt en returlabel. Skriv fejlen på din vedlagte ordreseddel og send pakken fra din nærmeste GLS pakkeshop. Så sørger vi for at sende den korrekte vare til dig - vi dækker naturligvis fragten begge veje.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på PamRideudstyr.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Pam Rideudstyr ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og ansatte for Pam Rideudstyr ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på PamRideudstyr.dk er Cecilie Pam Larsen
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til PamRideudstyr.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Pam Rideudstyr ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Pam Rideudstyr ApS via e-mail PamRideudstyr@gmail.com
 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Pam Rideudstyr ApS via email PamRideudstyr@gmail.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Link til fortrydelsesformular
(download, ret til og upload i PDF)